FAQ

WAS ENTHALTEN DIE ZIMMERPREISE?
Frühstücksbuffet auf unserer Poolterrasse, Zugang zum Privatstrand und zum Pool, 1 Sonnenschirm und 2 Liegen am Strand aus der 4. Reihe, Fahrradverleih, Mehrwertsteuer, WLAN-Verbindung im Zimmer und im gesamten Gebäude. Bei Halbpension ist das Abendessen in unserem Hauptrestaurant inbegriffen. Bei Vollpension wird das Mittagessen zusätzlich zum Abendessen als Buffet auf unserer Strandterrasse serviert.

KÖNNEN SIE MIT KREDITKARTE ZAHLEN?
Visa, MasterCard, Maestro, Cartasì, American Express.

IST ES SICHER, MIT KREDITKARTE ZU ZAHLEN?
Ihre Buchung ist absolut sicher, da alle persönlichen Daten verschlüsselt und vertraulich behandelt werden. Die Daten Ihrer Kreditkarte (Nummer und Ablaufdatum) werden als Garantie benötigt: Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte vor der Ankunft zu überprüfen, indem ein Betrag vorautorisiert wird, der dem im Falle einer Stornierung erwarteten Betrag entspricht / oder Nichterscheinen. Buchungen, die mit falschen, fehlenden oder ungültigen Kreditkartencodes eingehen, gelten nicht als bestätigt – und sind daher garantiert.

WIE WEISS ICH, DASS DIE RESERVIERUNG BESTÄTIGT WURDE?
Unmittelbar nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihres Urlaubs.

WAS PASSIERT, WENN ICH MEINE RESERVIERUNG STORNIERE?
Über die direkte Website www.hotelanthony.it getätigte Buchungen, für die kein Sonderangebot verwendet wird, können bis 14 Tage vor Ihrer Ankunft storniert und / oder kostenfrei geändert werden. Weitere Sonderangebote finden Sie in den Stornierungsbedingungen, die in der verwendeten Aktion angegeben sind. Reservierungen mit einem nicht erstattbaren Preis beinhalten keine Stornierung oder Rückerstattung.

WAS PASSIERT IM FALL VON NICHTANKUNFT, FRÜHER ABREISE, STORNIERUNG ODER ÄNDERUNGEN ÜBER DIE BEDINGUNGEN HINAUS?
Bei Nichterscheinen, vorzeitiger Abreise und / oder Änderung / Stornierung nach 14 Tagen vor Anreise wird eine Stornogebühr in Höhe von 30% des Aufenthaltspreises oder im Falle einer nicht erstattbaren Rate der Gesamtbetrag erhoben der Reservierung. Weitere Sonderangebote finden Sie in den Stornierungsbedingungen, die in der verwendeten Aktion angegeben sind.

WANN KOMMEN SIE ZUM HOTEL? WANN MÜSSEN SIE DEN ABREISETAG IM ZIMMER VERLASSEN?
Das Zimmer kann ab 14.00 Uhr des Anreisetages bezogen werden und muss am Abreisetag bis 10.00 Uhr geräumt sein. Wenden Sie sich bei Bedarf bitte im Voraus an unsere Mitarbeiter, die Ihnen gerne weiterhelfen.

KÖNNEN SIE ABEND SPÄT AUSCHECKEN?
Bei besonderen Wünschen wenden Sie sich bitte vorab an unsere Mitarbeiter.

HABEN SIE EINEN RESERVIERTEN PARKPLATZ? WIE VIEL IST ES?
Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen ausschließlich unseren Gästen zur Verfügung.

SIND FÜR KINDER IM ZIMMER GITTERBETT VERFÜGBAR?
Ein Kind unter 2 Jahren kann auf vorherige Anfrage ein Babybett im Zimmer der Eltern unterbringen.

HABEN SIE ZIMMER, STRUKTUREN UND DIENSTLEISTUNGEN FÜR BEHINDERTE KUNDEN?
Nein, leider gibt es in unseren Zimmern oder in unserem Gebäude keine speziellen Einrichtungen oder Dienstleistungen für behinderte Menschen.

HABEN SIE RAUCHERZIMMER?
Nein, alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

SIND DIE PREISE INKLUSIVE FRÜHSTÜCK ANGEGEBEN?
Ja, das Frühstücksbuffet mit herzhaften und süßen Produkten ist im Preis inbegriffen. Auf Anfrage sind auch vegane, vegetarische und glutenfreie Produkte erhältlich.

UM WIE VIEL UHR WIRD DAS FRÜHSTÜCK SERVIERT?
Das Frühstücksbuffet wird von 07.45 bis 10.00 Uhr serviert und auf der Terrasse mit Meerblick eingenommen. Bei Regen wird das Frühstück in unserem Restaurant serviert.

WAS SIND DIE ZEITEN DES RESTAURANTS?
Das Mittagessen wird von 12.45 bis 13.30 Uhr als Buffet auf der Terrasse am Strand serviert. Das Abendessen wird von 19.30 bis 20.30 Uhr im Hauptrestaurant mit einer Auswahl an Menüs serviert.

HABEN SIE VORSCHLÄGE FÜR DIE, DIE BESONDERE ERNÄHRUNGSANFORDERUNGEN HABEN?
Bei besonderen Ernährungsbedürfnissen sind glutenfreie, vegane und vegetarische Produkte erhältlich.

BIETET DAS HOTEL AUCH INTERNETZUGANG?
Im gesamten Gebäude und in allen Zimmern besteht die Möglichkeit, sich für die Dauer des Aufenthalts kostenlos mit dem WLAN-Netzwerk des Hotels zu verbinden. Fragen Sie die Rezeption nach dem Passwort und Sie können kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung surfen.

GIBT ES REGELN FÜR HAUSTIERE?
Kleine Haustiere sind auf Anfrage erlaubt. Ein täglicher Zuschlag von 10,00 Euro ist vorgesehen. Wir erinnern Sie daran, dass Tiere, solange sie an der Leine gehalten werden, Zugang zu allen Bereichen der Struktur haben, mit Ausnahme der Verpflegungsbereiche und des öffentlichen Strandes. Unser Personal ist für jeden Bedarf zur Verfügung.

WAS KOSTET EINE SONNENLIEGE AM POOL?
Die Liegen am Pool kosten Euro 5,50 pro Tag und Person und sind ausschließlich für Hotelgäste bestimmt. Der Preis beinhaltet 1 Strandtuch.

WAS IST DIE KOSTEN FÜR DEN STRANDPLATZ?
Für jedes gebuchte Zimmer wird Ihnen ein Strandplatz zugewiesen, der 2 Sonnenliegen oder Zustellbetten und 1 Sonnenschirm ab der 4. Reihe umfasst. Der Zuschlag für die 1. Reihe beträgt 8,00 Euro, für die 2. Reihe 6,00 Euro und für die 3. Reihe 4,00 Euro. Der Preis ist pro Tag pro Strandplatz.

GIBT ES SPEZIELLE DIENSTLEISTUNGEN FÜR KINDER?
Familienzimmer, Kinderbecken, Zubereitung von Babynahrung und Babysitting-Service auf Anfrage gegen Aufpreis. Während der Hochsaison werden unsere kleinen Gäste mit einem kleinen Unterhaltungsprogramm unterhalten.

GIBT ES ZIMMER MIT MEERBLICK?
Alle Zimmer verfügen über einen Balkon mit direktem oder seitlichem Meerblick. Unser Personal steht Ihnen je nach Verfügbarkeit für jeden Bedarf zur Verfügung.

BIETEN SIE EINE FAHRRADVERLEIH AN?
Unsere Gäste können unsere Fahrräder kostenlos für angenehme Ausflüge in und um Jesolo ausleihen.

MACHEN SIE WÄSCHESERVICE?
Ja, Sie können den Service mindestens 24 Stunden im Voraus gegen Aufpreis anfordern.

TUN SIE EINEN ZIMMER-SERVICE?
Ja, der Zimmerservice ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gegen einen Aufpreis von 6,00 € verfügbar.

MACHEN SIE EINEN TRANSFER-SERVICE VOM FLUGHAFEN ODER VOM BAHNHOF?
Ja, es ist mit einem Zuschlag erhältlich, der sich nach dem Reiseziel richtet. Unser Personal an der Rezeption steht Ihnen je nach Verfügbarkeit für besondere Bedürfnisse zur Verfügung.

WELCHE BEHANDLUNG KANN ICH BUCHEN?
Wir bieten Preise mit Frühstück, Halbpension und Vollpension.